Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van ComplyFort. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant zich registreert voor het Platform en de algemene voorwaarden accepteert, of op het moment dat ComplyFort een offerte schriftelijk bevestigt.

Het Platform wordt aangeboden als maandelijks of jaarlijks abonnement. Facturatie vindt vooraf plaats. Bij niet-tijdige betaling is ComplyFort gerechtigd de toegang tot het Platform tijdelijk op te schorten, na voorafgaande aanmaning.

Tarieven zijn exclusief btw. ComplyFort behoudt zich het recht voor tarieven te wijzigen, met inachtneming van een aankondigingstermijn van 30 dagen.

Het abonnement kan door de Klant maandelijks worden opgezegd, tenzij een jaarcontract is overeengekomen. Opzeggen kan via e-mail aan info@complyfort.nl of via de accountinstellingen in het Platform. Na opzegging blijft toegang beschikbaar tot het einde van de lopende betaalperiode.

ComplyFort streeft naar een beschikbaarheid van het Platform van ten minste 99,5% per maand, exclusief gepland onderhoud. Onderhoud wordt bij voorkeur buiten kantooruren gepland en waar mogelijk vooraf aangekondigd.

Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform berusten bij ComplyFort. De Klant verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

De aansprakelijkheid van ComplyFort voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald. ComplyFort is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

ComplyFort is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming als gevolg van overmacht, waaronder storingen bij infrastructuurleveranciers, internetstoringen of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van ComplyFort.

Op de verwerking van persoonsgegevens zijn het privacybeleid en de verwerkersovereenkomst van ComplyFort van toepassing. De verwerkersovereenkomst is bij elk abonnement inbegrepen.

ComplyFort kan deze voorwaarden wijzigen. De Klant wordt ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding schriftelijk geïnformeerd. Gaat de Klant niet akkoord, dan heeft de Klant het recht de overeenkomst te beëindigen per de datum van inwerkingtreding.

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Rotterdam, het arrondissement waarbinnen ComplyFort is gevestigd.